1.

Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) upravujú spracúvanie osobných údajov cestovnou kanceláriou LOFF (ďalej len „CK“ alebo „prevádzkovateľ“), v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (ďalej len „Zákon“).

1.

2.

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi a dbá na ich dôvernosť, bezpečnosť a ochranu.

1.

2.

3.

4.

5.

Právnym základom na spracúvanie osobných údajov je štandardne plnenie zákonnej povinnosti (najmä zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov), uzatvorenie, správa a plnenie zmluvných povinností zo zmluvy o zájazde, oprávnený záujem, ktorým je ochrana práv a právom chránených záujmov CK LOFF ako prevádzkovateľa a súhlas dotknutej osoby (najmä pre účely marketingu, spotrebiteľských súťaží a pod). Ak cestujúci odmietne poskytnúť osobné údaje požadované pre účel plnenia zmluvných povinností CK LOFF ako prevádzkovateľa alebo na základe zákona, CK LOFF nie je povinná uzatvoriť zmluvu o zájazde resp. poistnú zmluvu, ani poskytovať žiadne ďalšie služby.

1.

2.

1.

2.

Po uplynutí doby uchovávania sú údaje bezpečne vymazané.

1.

Právo na prístup: Právo požadovať potvrdenie, či CK spracúva osobné údaje, a získať k nim prístup.

2.

Právo na opravu: Právo na opravu nepresných alebo neúplných údajov.

3.

Právo na výmaz: Právo požadovať výmaz osobných údajov, ak už nie sú potrebné alebo bol odvolaný súhlas.

4.

Právo na obmedzenie spracúvania: Právo žiadať obmedzenie spracovania v prípadoch, keď sa overuje správnosť údajov.

5.

Právo na prenosnosť: Právo získať svoje údaje v štruktúrovanom formáte a preniesť ich inému prevádzkovateľovi.

6.

Právo namietať: Právo namietať voči spracovaniu na základe oprávneného záujmu alebo na marketingové účely.

7.

Právo podať sťažnosť: Dotknutá osoba má právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).

1.

2.

CK zabezpečuje, že všetci príjemcovia údajov dodržiavajú právne predpisy na ochranu údajov.

1.

V prípade rezervácií služieb mimo EÚ môže byť potrebné preniesť osobné údaje do tretích krajín.

2.

CK zabezpečuje, že prenos sa uskutočňuje len do krajín, ktoré zabezpečujú primeranú úroveň ochrany podľa článku 45 GDPR, alebo na základe štandardných zmluvných doložiek podľa článku 46 GDPR.

1.

CK používa vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo zničením.

2.

Prístup k údajom je obmedzený len na oprávnené osoby.

1.

CK používa na svojej webstránke súbory cookies za účelom analýzy návštevnosti a zlepšenia služieb.

2.

Viac informácií o používaní cookies je uvedené v samostatnej sekcii „Zásady používania cookies“.

1.

Tieto Zásady nadobúdajú účinnosť dňom 1.3.2025.

2.

Aktuálne znenie je vždy dostupné na webovej stránke CK.

3.

Ak má zákazník otázky týkajúce sa ochrany údajov, môže kontaktovať CK na loff@loff.sk